Beskrivning
Med Pyramid Kundtjänst kan du enklare hålla en god kundservice, dygnet runt.
Dina kunder kan när som helst själva gå in och få information om order, fakturor, lagersaldo, tidigare beställningar, produkter, priser m m.
Du kan låta kunden kontakta rätt avdelning och person via e-post från ett formulär.
Belastningen via telefon, post och fax minskar och dina kunder behöver inte anpassa sig efter kontorstider.
Fakturaöversikt
Kundens egen fakturaöversikt med detaljvy av fakturan i Pyramid e-kundtjänst.
Beställ information
Webbdialogen för ”Beställ information” låter kunden på ett smidigt sätt beställa material och elektroniska dokument.
E-handel
I Pyramid e-line finns även modulen e-handel som är en helintegrerad och flexibel e-handel där administrationen sker i Pyramid.
